Менеджер по работе с клиентами( КИБЕРуан БЕЛ )

Компания "КИБЕРуан БЕЛ"

Мы, международная КиберШкола для нового IT-поколения «KIBERone». Признаны ООН и ЮНЕСКО лучшим проектом в мире в сфере цифровых технологий для детей от 6 до 14 лет. В этом году заняли 1 место среди IT-школ Минска, по мнению потребителей. Только за этот учебной год мы открыли 5 обучающих локаций по обучению программированию (Минск, Борисов и Барановичи) и значительно выросли в количестве учеников!

Приглашаем в наш проект МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.

Мы предоставляем:

- работа в перспективной и развивающейся компании международного уровня;

- официальное оформление по ТК РБ;

- своевременная выплата з/п 2 раза в месяц;

- возможность влиять на свой доход (фиксированный оклад + %, премии);

- гибкий график (5/2, где 2 плавающих выходных);

- обучение на этапе адаптации в новой должности;

- всесторонняя поддержка со стороны руководства и коллег;

- активная корпоративная жизнь (1 раз в месяц организовываем развлекательные или развивающие встречи для коллектива и, конечно, новогодние и летние корпоративы).

Основные задачи:

• сопровождение действующих клиентов (работа с входящими и исходящими звонками, личное общение и в мессенджерах по актуальным вопросам);

• заключение договоров на обучение с новыми клиентами;

• ведение текущей документации;

• прием оплат за обучение и работа с должниками;

• выстраивание долгосрочных отношений с клиентами (индивидуальный подход);

• командная работа с преподавателями и менеджером по продажам;

• знать основных конкурентов в сфере IT-обучения для детей от 6 до 14 лет;

• активно участвовать в жизни компании (вносить предложения по развитию, улучшению или упрощению рабочих процессов, а также по поиску потенциальных учеников).

Требования к кандидату:

• опыт работы с клиентами от 1 года;

• среднее специальное или высшее образование;

• знание ПК и основных программ;

• умение работать с документами, внимательность и ответственность;

• грамотная и четкая речь;

• умеете работать в команде;

• личные качества: ответственность, исполнительность, внимательность, коммуникабельность, желание обучаться и активная жизненная позиция.

Ждем Ваших резюме!

Если Вам интересна наша вакансия, нажмите кнопку “Откликнуться” и мы свяжемся с вами в ближайшее время)